VAGAMES 서비스 이전 — Outerplane 기타
OUTERPLANE VAGAMES 서비스 이전
업데이트된 가이드를 따라 계정, 데이터, 보상을 유지하세요.
개요
OUTERPLANE은 VAGAMES로 서비스가 이전됩니다. 정확한 날짜는 이번 주 내에 발표될 예정입니다. 8월 12일부터 9월 23일 사이에 신청하여 이전 코드를 받으세요. 각 서버의 계정마다 별도의 코드가 필요합니다.
신청 기간을 놓쳤거나 코드를 잃어버렸나요? 계정을 복구할 수 있습니다. 아래 복구 도움말을 확인하세요.
계정 이전 방법
- 1
게임에 로그인합니다.
- 2
메인 화면에서 [서비스 이전]을 탭하거나 [설정] → [서비스 이전]으로 이동합니다.
- 3
안내 사항을 확인하고 약관에 동의합니다.
- 4
계정/서버마다 고유한 이전 코드를 받습니다. 발급 후 스크린샷을 찍거나 이메일로 전송하여 안전하게 보관하세요.
- 5
10월 1일 이전 점검 후, VAGAMES 계정(이메일/Google/Apple)을 생성하고 해당 서버에서 코드를 입력합니다.
서버 합병
- 한국, 아시아 I, 아시아 II → 글로벌 2로 통합
- 글로벌 → 글로벌 1로 이름 변경
- 일본 → 변동 없음
- 캐릭터가 있는 각 계정/서버마다 별도의 코드 필요
이전 완료 보상
"New Beginning" Title – 모험/특별 의뢰/스카이워드 타워 스태미나 1 감소
"New Beginning" Profile Frame
1 – 친밀도 레벨을 10으로 설정
1 – 업그레이드 단계를 6으로 설정
1 – 영웅을 레벨 100으로 올리기
1 – 스텔라, 아스테이, 드라칸, 블라다, 또는 모나드 에바 선택
1,500
중요 사항
- 동의하면 이전을 취소할 수 없습니다.
- ✔️게스트 계정은 코드를 받기 위해 연동이 필요합니다.
- 비활성 계정(1-4 스테이지 미클리어 + 2024년 11월 5일 이후 미로그인)은 10월 1일 이전 점검 시 삭제됩니다.
- 메일 수령 기간은 연장되지 않습니다 — 9월 23일 전에 수령하세요.
- 게스트 계정이나 구매 내역이 없는 계정은 소유권 확인이 불가하여 복구가 어려울 수 있습니다.
복구 도움말 (코드 없음 / 분실)
2단계 — STOVE 계정 확인이 불가한 경우
구매 내역이 있는 경우 지원팀에 문의하세요. 빠른 검토를 위해 최대한 많은 정보를 제공해 주세요：
- 서버
- 닉네임
- UID
- 기기 및 OS(예: iPhone 14 / iOS 17)
- 서비스 이전 코드(있는 경우)
- 앱스토어 / 구글 플레이 영수증(스크린샷)
이전 점검일 이전 데이터를 기준으로 정보를 제공해 주세요. 일반적인 응답 시간은 영업일 기준 3~5일입니다(변동 가능).
참고: 게스트로 생성된 계정이나 구매 내역이 없는 계정은 소유권 확인이 불가하여 복구 대상에서 제외될 수 있습니다.
환불 신청
이전하지 않은 경우 10월 1일 ~ 2025년 12월 21일까지 최근 90일 내 구매한 유료 에테르에 대한 환불을 신청할 수 있습니다. 구매 증빙서류와 함께 STOVE 고객센터에 신청하세요.
상점 중단
상점은 9월 4일부터 10월 1일 이전 점검까지 폐쇄. 신규 영웅 1명 + 배틀 패스 지연. 중단 기간 동안 이벤트 던전 재실행.